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Chupi
Clásico del Rock
Registr.: Jul 08, 2004
Mensajes: 1904
Ubicación: CAMARZANA DE TERA
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 Publicado: Mar Feb 12, 2008 4:43 pm Asunto: problema pedido CDuniverse |
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a alguien que haya pedido en CDuniverse o paginas similares le ha sucedido que cuando llega el pedido está hecho añicos??
me ha llegado hoy x la mñana y de 9 cds. 7 cajas rotas y 2 cd's partidos... 
ahora bien, nosé si la culpa es de CDuniverse o de Correos..
es viable reclamar a la página estadounidense??
alguna ayudita para como hacer? de momento tengo pensado conctactar con la ayuda al consumidor de CDuniverse a ver q me dicen
si a alguien le ha pasado parecido le agradacería su ayuda
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taja
Gran Maestro Omnipotente del Rock
Registr.: Mar 27, 2004
Mensajes: 13733
Ubicación: Bilbao o, cibernáuticamente, en la sala de moderadores nazis
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| Publicado: Mar Feb 12, 2008 5:17 pm Asunto: |
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Menudo putadón. Lo único que se me ocurre es que se lo digas a CDuniverse, porque con Correos creo que no tienes contratado ningún seguro ni nada (no era correo certificado no?). Con suerte te envían otros, si no te dirán que culpa de Correos...
De todas formas cómo te venían embalados?
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| krater borracho perdido a una chica escribió: | | ¿Cuánto de importante es tu flequillo en tu vida? |
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Chupi
Clásico del Rock
Registr.: Jul 08, 2004
Mensajes: 1904
Ubicación: CAMARZANA DE TERA
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| Publicado: Mar Feb 12, 2008 5:21 pm Asunto: |
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no era certificado
venian en una cajita de carton con los tipicos "algodones" dentro y por un lado la caja estaba con un buen golpe, el de correos seguramente lo viese asiq se supone q le llegó así
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abuelo_sordina
Clásico del Rock
Registr.: Jun 03, 2004
Mensajes: 1629
Ubicación: Vallekas Centro
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| Publicado: Mar Feb 12, 2008 5:31 pm Asunto: |
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Hazles alguna foto y enviasela, pero tiene mal apaño como los de cd universe no se tiren el rollo. Normalmente en mis pedidos a cd universe alguna caja puede llegar "dañada" pero nunca hechas polvo.
Suerte.
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El amor tiene un poderoso hermano, el odio. Procura no ofender al primero, porque el otro puede matarte. |
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taja
Gran Maestro Omnipotente del Rock
Registr.: Mar 27, 2004
Mensajes: 13733
Ubicación: Bilbao o, cibernáuticamente, en la sala de moderadores nazis
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| Publicado: Mar Feb 12, 2008 5:31 pm Asunto: |
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Jodido tema pues. Escribe a los de CDuniverse y coméntales la situación, de buen rollo preferiblemente.
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| krater borracho perdido a una chica escribió: | | ¿Cuánto de importante es tu flequillo en tu vida? |
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Black_sheep
Clásico del Rock
Registr.: Aug 03, 2004
Mensajes: 1925
Ubicación: Xixon
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| Publicado: Mar Feb 12, 2008 6:28 pm Asunto: |
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Que putada tio Yo estoy esperando un pedido de CDuniverse que estara al caer espero que no me pase lo mismo, me has metido el miedo en el cuerpo.
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La oveja bala y el lobo se asusta
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40_Below_KoRn
Clásico del Rock
Registr.: Feb 05, 2004
Mensajes: 1498
Ubicación: Cantabria
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| Publicado: Mar Feb 12, 2008 6:56 pm Asunto: |
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Pues es una putada bien grande, la verdad.
Yo siempre hago pedidos a cduniverse y nunca me ha pasado nada parecido... Bueno, una vez una caja me llegó con una grieta, pero nada grave.
Pero vamos, el estropicio que tienes no lo había visto.
Me imagino que tendrás que reclamar a cduniverse. Mándales una foto o algo, como te han dicho más arriba.
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http://www.lastfm.es/user/40_Below_KoRn/
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abuelo_sordina
Clásico del Rock
Registr.: Jun 03, 2004
Mensajes: 1629
Ubicación: Vallekas Centro
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| Publicado: Mar Feb 12, 2008 8:04 pm Asunto: |
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Mira a ver si te suirve lo que he encontrado en el FAQ de cduniverse:
In the case of defective product, please contact us at order@cduniverse.com for information on obtaining a replacement item. A defective or damaged title can only be replaced by the same item. Another title cannot be substituted in place of a damaged or defective item.
No se si eso cubre los daños producidos en el envio pero intentalo, manda el número de pedido al mail que te ponen (order@cduniverse.com) y si metes unas fotillos mejor (de la caja, los cds, etc). Suerte
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El amor tiene un poderoso hermano, el odio. Procura no ofender al primero, porque el otro puede matarte. |
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Chupi
Clásico del Rock
Registr.: Jul 08, 2004
Mensajes: 1904
Ubicación: CAMARZANA DE TERA
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Chupi
Clásico del Rock
Registr.: Jul 08, 2004
Mensajes: 1904
Ubicación: CAMARZANA DE TERA
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| Publicado: Jue Feb 14, 2008 11:45 pm Asunto: |
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atencion! de momento wenas noticias para los q hayais hecho algun pedido
al parecer me van a mandar el CD machacado de nuevo, los otros me tengo q pillar unas cajas vacias y ya está. los de CDuniverse se han portado
no me ha hecho falta ni fotos ni nada, supongoq vieron q era un triste CD de 6 euros y que me he gastado 80 y han aceptado
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Black_sheep
Clásico del Rock
Registr.: Aug 03, 2004
Mensajes: 1925
Ubicación: Xixon
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| Publicado: Vie Feb 15, 2008 12:45 am Asunto: |
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Si es que CDuniverse son muy grandes  . A mi me llego un pedido ayer y estaba en perfecto estado.
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La oveja bala y el lobo se asusta
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